ゴウリカマーケティング行動規範

私たちの原点はお客様が抱えている課題です。
私たちは常にお客様の⽴場から、お客様の課題を理解し、お客様とともに課題を解決していきます。
私たちは⼀⼈⼀⼈がプロフェッショナルなスペシャリストとして、
事実をもとに仮説と検証を繰り返すことでより⾼い価値を追い求め、洗練された機能美を追求します。

顧客へのこだわり

私たちは、お客様の困りごとを最優先に考え、解決に全力を尽くします。
お客様の課題を見出し、お客様以上に真剣に向き合い、見過ごすことなく深く考え抜きます。
私たちは、問題の本質を捉え、会社全体で最適な解決策を導き出し、確実に実行していきます。

価値の追求

私たちは、人が嫌がる仕事こそ価値ある仕事だと考えています。
誰でもできる仕事や、どこでも提供されているサービスの価値は限られています。
だからこそ、難しくても誰も挑戦していない仕事や、複雑で手が付けられていない仕事にこそ、本当の価値があると信じています。

無駄の排除とたゆまぬ改善

私たちは、最小の資源で最大の効果を生み出すことを追求します。
常にチームにとって最適でシンプルなプロセスを実現するため、無駄を省き、
イノベーションを促進します。私たちは現状に満足せず、日々新しいアイデアを生み出し、業務を改善し続けます。

進む勇気とやめる勇気

私たちは、常に一歩先を目指し、挑戦する勇気を持ちます。新しいアイデアを実行する際、
すぐには理解を得られないことを受け入れます。また、試した結果が想定と異なる場合には、
速やかに活動を停止する勇気も大切にします。

大きく、ゆっくり考える

私たちは、直感や流行に流されることなく、広く,深く,長期的な視点で思考します。
最初に目的や目標を明確にし、それに基づいて行動します。ただ漫然と「ゆっくり考える」のではなく、
模索し,想像し,試行錯誤を繰り返すことで、結果として慎重で確実な進歩となることを理解します。

素早く行動する

目的や目標が決まったら、素早く行動に移し、改善を重ねます。計画立案も単なる準備ではなく、
実践の一部と捉えます。正しい道を見つけるためには、実験し、経験を積みながら前進するほかないことを理解します。

データと向き合い、事実を受け入れる

私たちは、現実を直視し、たとえ受け入れがたい失敗であっても、それを認める努力を続けます。
計画や行動の正当性を判断する際には、データを活用し、常に客観的な基準で評価することを心掛けます。

最高のアウトプットを追求する

私たちは、常に高い水準のアウトプットを目指します。
基準を継続的に引き上げることで、チーム全体がより優れたサービスやプロセスを生み出せる環境を整えます。
妥協せず、基準に達しないものは見直し、問題が発生した際には迅速に対応し、再発防止策を講じます。

学びと好奇心を持ち続ける

私たちは、自己のスキル向上を常に意識し、探求を続けます。
スキルは継続的な学習によって維持されるものであり、反復こそが成長の鍵であることを理解し、学び続ける姿勢を大切にします。

透明性と信頼を築く

私たちは、自身の役割やタスク、行動を積極的に開示し、最後まで責任を持ってやり遂げることで、チームの信頼を高めます。
目指す成果を見失わず、猜疑や批判ではなく、率直な疑問を自分やチームに投げかけながら、共に探求し続けます。

ゴウリカマーケティングのCredo

BLACK SHEEP

「常識を疑い、誠実に突き抜ける存在」

Black Sheepとは、お客様やチームのために正しく知的に異端であり続ける人。
それは、誰よりもお客様の悩みに本気で向き合い、誰よりも深く考え抜く者。
面倒だから、難しいからと敬遠される仕事にこそ価値を見出し、常識を覆し、
チームを、会社を、未来を前に進める。
熱く、冷静に。泥くさくて、頼りがいがある。すべては、より良い成果と、信じられる仲間のために。
――それがゴウリカのBlack Sheepです。

キャラクターイメージ

ゴウリカマーケティング設立10周年を記念して新たにキャラクターを作成しました。

ゴウリカマーケティングキャラクター

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