生産性向上に有効な方法とは？効果的な手法や実行時のポイントなどを解説
企業は自社の利益と従業員の幸福を追求するために、生産性向上に取り組む必要があります。そのためには生産性向上の具体的な方法を確認し、実践する準備を進めることが重要です。本記事では生産性向上の方法やポイント、注意点などを解説します。生産性向上につながる方法を把握し、取り組み時の参考にしてください。
Contents
生産性向上の意味を知る
生産性向上への取り組み方法を把握するには、生産性向上の意味を知ることが最初のステップになります。以下では、生産性向上の基本的な意味を解説します。
生産性向上とは会社からのインプットによって得られるアウトプットを増加させること
生産性向上とは、会社からの投資（インプット）によって、得られる成果（アウトプット）を増加させるための施策・方法を指します。少ないインプットで大きなアウトプットが得られると、生産性が向上していると判断できます。
生産性向上の必要性
現代を生きる企業にとって、生産性向上への取り組みは欠かせないものと考えられます。人手不足や他企業との競争問題をクリアするには、生産性向上を実現していくプロセスが重要です。生産性向上にまったく着手しない場合、従業員への負担が増加したり、利益の減少につながったりする可能性があります。
さまざまなリスクに対応するためにも、企業には生産性向上の基本を把握して積極的に取り組んでいく姿勢が求められます。
生産性の種類について
生産性向上を考える際には、「生産性の種類」について理解することも重要です。以下では、生産性の主な種類と特徴を解説します。
労働生産性について
労働生産性とは、投資した労働量に対して得られた生産量を指す指標のことを指します。「労働生産性＝労働による成果（アウトプット）÷労働投入量（インプット）」で、具体的な数値を求められます。従業員1人あたりが生み出す成果や、従業員が1時間で引き出せる成果を把握できます。
物的労働生産性について
物的労働生産性とは、成果として生産数や販売金額などを取り上げて考える方法のことです。「物的労働生産性=生産量÷労働者数or総労働時間」の計算式で、詳細を確認できます。従業員1人あたり、および1時間あたりで、効率よく生産できているか測定できる点が特徴です。
生産性向上を実現する方法
生産性向上を実現するには、具体的な方法を把握し、その内容に沿った施策を実行していく必要があります。どのような方法があるのかチェックしたうえで、自社にマッチするものを積極的に導入することがポイントです。以下では、生産性向上につながる方法を解説します。
生産性向上を実現する方法1.業務全体の詳細を把握する
業務全体の詳細を把握し、問題や課題の発見と解決に努めるのは、生産性向上における基本的な方法の1つです。生産性の向上を妨げている要因を見つけ出し、適切な方法に変えるのが基本です。現場で働く従業員の意見などを参考に、問題の発見を進めることが考えられます。
生産性向上を実現する方法2.情報を共有する方法を確立する
生産性向上への取り組み時には、情報を共有する方法の確立も重要です。情報・データは現代の業務において、欠かせない要素になります。業務の情報やデータを共有できる環境を作り、従業員がそれぞれ生産性向上を考えられるように備えるのも1つの方法です。
生産性向上を実現する方法3.ムダな作業は切り捨てる
ムダと判断される業務・作業に関しては、切り捨てることも検討されます。長く行われてきた作業だからといって、それが現在も必要なものとは限りません。不要だと判断したら、思い切って削減対象にすることで、生産性向上を実現できます。削除する対象を選別するために、業務フローを可視化して有用性を確認することもポイントです。
生産性向上を実現する方法4.ITテクノロジーを積極的に導入していく
ITテクノロジーは、普段の業務を効率化し、生産性を高めるきっかけになり得ます。自社に役立つ可能性のあるテクノロジーは、積極的に導入することがポイントです。IT部門を担当するポジションを設置し、生産性向上につながるテクノロジーの最新情報をチェックする環境作りも、1つの方法です。
生産性向上を実現する方法5.外部への業務委託を有効活用する
業務量が多い場合、少ないリソースで成果を出すことは難しくなります。そこで外部への業務委託を実施し、自社の従業員を有効活用できるように備えるのも、生産性向上につながる方法です。外部委託に専門的な業務を任せれば、自社で賄えない作業の効率化も目指せます。
外部委託サービスをチェックし、どのような業務を任せられるのか把握しておくことがおすすめです。
生産性向上を実行すべきタイミングとは？
生産性向上への取り組みを実行する際には、タイミングを見極めることも重要です。タイミングを誤ると、スムーズに成果を得られないだけでなく、トラブルが発生して業務の停滞につながる可能性もあります。以下では、生産性向上を実行すべきタイミングについて解説します。
従業員を新たに雇い入れるとき
新人や中途の採用時に、生産性向上の施策を実施することが考えられます。実際に新人が業務を始める前に、生産性向上の方法を実践しておくことで、スムーズに業務を教えられます。マニュアルを作成して、早く業務に慣れてもらうことも、生産性向上につながる方法の1つになります。
コスト増加が問題になっているとき
コストの増加によって事業が圧迫されている際も、生産性向上のチャンスです。コスト増大の原因を特定し、改善につながる方法の導入ができれば、問題を解決できます。コスト増加をきっかけに業務全体を見直すことで、無駄な業務を発見できる可能性が高まります。コスト増加によるリスクを早急に対処するだけでなく、業務そのものの振り返りにもなります。
生産性向上を進めるための準備について
生産性向上を進めるためには、さまざまな準備が必要です。事前に準備すべき内容を確認し、万全な体制を整えておくこともポイントです。以下では、生産性向上を進めるうえで必要になる準備について解説します。
生産性が高い従業員の特徴を理解する
従業員のなかには、すでに生産性向上の仕組みを理解し、実行している人がいる可能性があります。生産性が高い従業員を参考にその特徴を把握し、社内で共有することも準備の一環です。例えばインプット量が多い、情報の取得と整理が上手い人などは、生産性が高い人材である可能性があります。
生産性向上の重要性を従業員に認識してもらう
生産性向上につながる方法を考えても、従業員がそれに納得してくれないと、成果には期待できません。そのため生産性向上の重要性や必要性を解説し、協力してもらうための準備も必要です。部署や部門ごとに生産性向上を説明する機会を設けたり、関連書籍やマニュアルの配布などを行ったりといった方法が検討されます。
生産性向上に関する方法を考えるポイント
生産性向上に関係する方法を考える際には、いくつかのポイントがあります。以下では、生産性向上につながる方法を考えるうえでのポイントを解説します。
問題や課題を可視化する
生産性向上を進める際には、問題や課題を可視化することがポイントです。可視化することで、効率化や生産性の低下を招いている原因が把握しやすくなり、具体的な方法の提案につながります。また、問題や課題を可視化して共有することで、従業員から積極的に意見をもらえる可能性が高まるため、実践的な方法を見つけやすくなります。
生産性向上の施策は定期的に見直す
生産性向上のための施策は、定期的に見直して改善を進めるのも重要です。効果がないものは根本的に見直し、効果のあるものも時代や流行に合わせて、変化をつけることが検討されます。1度の行動で満足せずに、継続してより理想的な形に改善していく意識が、生産性向上において大切なポイントです。
生産性向上につながる方法を実践する際の注意点
生産性向上につながる方法を実践する際には、注意点がいくつかあります。以下では、生産性向上における注意点を解説します。
生産性向上を理由に従業員の負担を増やさない
生産性向上を理由にして、従業員の負担を増やさないように注意が必要です。業務量や作業時間が増えると、従業員はモチベーションが削がれてしまいます。結果的に仕事への意欲が薄れ、生産性が低下する可能性が懸念されます。
「社内だけで何とかする」という考えを捨てる
現代社会では、さまざまな外部サービスを上手に活用して。生産性向上を目指すことが多いです。「社内だけで何とかする」という意識が根付いていると、なかなか生産性向上が進まない可能性があります。社内の考え方から見直すのも、生産性向上を実践する際に重要な視点となります。
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まとめ
生産性向上を実現するには、さまざまな方法を理解することがポイントです。具体的な方法を把握してから実践に移ることで、効率よく生産性向上を進められます。まずは生産性向上の基本と具体的な方法を確認し、いま何をすべきか考えるきっかけにしてみてください。マーケティング領域における生産性向上を考える際には、「ゴウリカマーケティング」にご相談ください。
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