DXコンサルティングの必要性について｜導入のメリット・デメリットや注意点を解説
社内のDX促進のために、専門家であるDXコンサルティングの導入を検討する企業は多いです。DXコンサルティングに依頼するにはDX推進の必要性を把握し、事前に情報を集めておく必要があるでしょう。
本記事ではDXコンサルティングの必要性と、依頼時のメリット・デメリットなどを解説します。
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Contents
DXコンサルティングについて
そもそもDXコンサルティングについての理解が足りないと、依頼してもその有用性を活用できません。
以下では、DXコンサルティングの基本について解説します。
企業のDX推進をサポートするコンサルタント
DXコンサルティングとは、企業のDX推進をサポートする専門的なコンサルタントを指します。社内におけるDX推進に課題がある企業を支援し、アドバイスなどをする役割を持ちます。
「DX」という言葉ばかりが先行し、具体的に何をすればいいのか分からない企業にとっては、DXコンサルティングの存在が重要なものとなり得ます。
DXにおける専門的な知見を活用できる
DXコンサルティングの導入によって、DXにおける専門知識を自社に導入できます。DXコンサルがこれまで取り扱ってきた具体例を参考に、自社の環境改善が可能な場合もあるでしょう。
社内の知識だけではカバーし切れない領域をDX化できるなど、さまざまな結果を想定できます。
DXコンサルティングの必要性
DXコンサルティングを導入する際には、「本当にDXコンサルティングが必要なのか」といった疑問について考える必要があります。
以下では、現代におけるDXコンサルティングの必要性について解説します。
DXに関する課題を抱えている企業はまだ多い
「日本企業の経営課題 2022」によると、DXに取り組む企業は55.9%と半数を超えています。実際に「取り組みの成果が出ている企業」に関しても7割を超えていますが、それでもなお課題を抱えている企業も多いのが現状です。
課題を解決する策の1つとして、DXコンサルティングの導入が検討される機会も増えています。
DX推進における企業の課題
同調査によると、「DX推進に関わる人材が不足している」と回答した企業は8割以上となっています。DX推進を専門的にリードできる人材が、職場にいないケースは珍しくないといえます。
そのほか、「DXに対するビジョンや経営戦略、ロードマップが明確に描けていない」が67.8%、「具体的な事業への展開が進まない」が65.5%と高い数値になっています。多くの企業がDXに関する具体的なビジョンや展開を、スムーズに進められないことに悩んでいると分かります。
DXコンサルティングを導入するメリット
DXコンサルティングを職場に導入することには、多くのメリットがあります。
以下では、DXコンサルティングを活用するメリットを解説します。
DX推進のきっかけを作れる
DXの重要性を理解していても、具体的な行動に移れないケースは多いです。そこでDXコンサルティングを導入し、DX推進のきっかけを作ることが考えられます。
DXコンサルティングは、DXをスタートさせる具体的なタイミングとして活用できるメリットがあります。
客観的な視点でDXにおける課題を見直せる
DXコンサルティングという客観的な視点を入れることで、DXにおける課題を見直せる点もメリットです。社内をよく知っている従業員では、気づきにくい課題を発見することに期待できます。
さらにDXコンサルティングは専門知識が豊富なため、課題発見から解決につながる提案も任せられます。
DXにおける最新のトレンドや情報を参考にできる
DXコンサルティングを導入することで、最新トレンドや情報を入手できる点もメリットに含まれます。DX推進に必要な情報源としても、DXコンサルティングは役立てられます。
DXには多くの情報が必要になるため、スムーズに最適化を進める上でもDXコンサルティングの活用が検討されるでしょう。
DXコンサルティングの導入にあたっての課題・注意点
DXコンサルティングの導入時には、いくつかのデメリットも考えられます。以下では、DXコンサルティングを活用する際のデメリットを解説します。
DXコンサルティングを活かせる環境が必要
DXコンサルティングを有効活用するには、もらった意見やアドバイスを反映できる環境が必要です。自社のITリテラシーを向上しなければ、DXコンサルティングのアドバイスを正確に理解できず、そのメリットを活かせない可能性があります。
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成果が出る前に契約が終了する可能性がある
DXコンサルティングとの契約中に、DXに関する成果が出るとは限らない点もデメリットです。社内の状況次第では、成果が出る前にDXコンサルティングとの契約が終了し、具体的な結果につながらない可能性も懸念されます。
DXコンサルティングを導入する際には、契約期間を定めた上で計画的にDX化のスケジュール構築が必要です。
DXのプロジェクトを分析して次に活かす人材が必要
DXコンサルティングによって改善したプロジェクトの成果を分析し、次に活かせる人材も必要です。継続してDXを進めていく際には、DXコンサルティング以外に長期的にDXに精通した人材が求められます。
自社で新たに人材を確保するなど、何らかの対応が求められます。
DXコンサルティングに依頼できる仕事内容・領域
DXコンサルティングには、DXに関するあらゆる仕事を任せられます。
以下では、DXコンサルティングに依頼できる仕事内容や具体的な領域を紹介します。
DXコンサルティングには幅広い領域を任せられる
例えばDXコンサルティングには、以下の領域を担当してもらえます。
- データ活用
- ビジョンの考案
- 新規事業のアイディア創出
- ユースケースの作成
- 人材育成 など
それぞれの領域でDX推進につながる施策の考案や課題の発見などを行い、企業に貢献します。DXコンサルティングが対応できる領域は広いため、事前に何を任せるか決めておく必要があるでしょう。
DXコンサルティングを活用する前に確認すること
DXコンサルティングを自社に導入する際には、いくつかの注意点があります。
以下では、DXコンサルティングの導入時に注意すべきポイントを解説します。
DXコンサルティングの導入における目的を設定する
何のためにDXコンサルティングを導入するのか、目的を明確にしておくことも重要です。目的が曖昧なままDXコンサルティングを導入しても、成果を測ることができずに支払ったコスト以上の結果を出せたのかが判断しづらくなります。
具体的な要件は事前にまとめ、DXコンサルティングと共有した上で達成を目指すことがポイントです。
DXコンサルティングとの契約終了後を見据える
DXコンサルティングと契約が終了した後のことまで想定しておくことも、導入成果を活かすためには必要です。DX推進に最適な環境整備や、人材育成・採用などを考慮することが考えられます。
DXコンサルティングに契約終了後の対応方法についてのアドバイスをもらうことも、1つの方法です。
DX推進には「Go Analytics」がおすすめ
社内のDX推進を進めるのなら、DXコンサルティングではなく「Go Analytics」の利用もおすすめです。
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「Go Analytics」とは、データサイエンティストが社内の課題や漠然とした悩みを発見し、共有しながら解決を目指すコンサルティングサービスです。データ分析業務の代行やデータ収集の自動化およびデータクレンジングの実施、データリテラシーの向上や必要なツールの開発など、DXコンサルティング以上に対応可能な仕事内容が豊富です。
伴走型のコンサルティングが可能なため、成果が出るまで支援を行えることもGo Analyticsの特徴です。DX推進に向けて具体的な成果を求めるのなら、Go Analyticsの導入をぜひご検討ください。
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まとめ
すでに多くの企業でスタートしているDX化ですが、上手くいかずに悩むケースも決して珍しくありません。そのため今後もDXコンサルティングのようなDXの専門家は、必要な戦力として求められるでしょう。この機会にDX推進をリードできる専門家・伴走型支援サービスの導入を、検討してみてはいかがでしょうか。
DXコンサルティング以上に多くの領域をカバーできる「Go Analytics」の導入も、DX推進の課題解決に役立ちます。具体的な提案を引き出すコンサルティングだけでなく、データリテラシー向上のための講師として、社内のあらゆるデータを分析して活用するデータサイエンティストとして、Go Analyticsがさまざまな役割を担えます。
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